Todas las personas son iguales ante la ley, reciben la misma protección y trato de las autoridades y gozan de los mismos derechos, libertades y oportunidades, sin ninguna discriminación por razones de sexo, género, orientación sexual, identidad de género, edad, origen étnico, color de la piel, creencia religiosa, discapacidad, origen nacional o territorial, o cualquier otra condición o circunstancia personal que implique distinción lesiva a la dignidad humana.
¿Qué son los Servicios de Orientación Jurídica?
Los Servicios de Orientación Jurídica están dirigidos fundamentalmente a personas de grupos de población clave en la respuesta cubana al VIH, entendiéndose por tales: personas trans, hombres que tienen sexo con hombres, personas que viven con VIH y personas que practican sexo transaccional.
Lo anterior no implica que otras personas en situación de vulnerabilidad de derechos o con inquietudes o demandas relacionadas a los temas de interés del SOJ, y que acudan al mismo, dejen de ser igualmente atendidas u orientadas.
Están legitimados mediante Resolución Ministerial No. 56 del 8 de marzo de 2019. Tienen su reflejo o continuidad en las instancias provinciales y municipales como escenario para la solución y gestión de los asuntos que se ventilan en ellos.
La atención que se brinda a los grupos de población clave en la respuesta al VIH, deben estar basados en el acceso no discriminatorio para todos y todas, el respeto y protección del consentimiento informado, la confidencialidad y el derecho a la intimidad de las personas, lo cual incluye resultados de pruebas médicas, tratamientos y servicios de salud en general que se requieran u ofrezcan a la par, así como la no utilización de métodos, términos o referencias y realización de acciones que afecten en su dignidad a las personas o propicien y sugieran un trato diferente.
¿Qué asuntos le resultan de interés?
Hoy día los SOJ constituyen una forma de acompañar a las personas mediante la orientación jurídica en el proceso para la restitución de sus derechos, ya que una vez resuelto su interés, se encuentra en mejores condiciones para acceder a los servicios de prevención, tratamiento y atención para el VIH, disponibles en el país.
Los asuntos, que en principio resultan de interés primordial y requieren de la inmediata atención en los SOJ, son la discriminación por condición serológica positiva al VIH u otras ITS, el estigma social asociado a las personas con VIH u otras ITS, la violencia en cualquiera de sus manifestaciones, con especial énfasis en la basada en género. De igual forma cualquier otra situación que afecte la atención de salud o la calidad de vida de dichas poblaciones en el marco de la aplicación del Plan Estratégico Nacional, así como temáticas generales que afectan la calidad de vida de las poblaciones clave en relación al VIH.
¿Cuáles son sus formas de atención?
Orientación cara a cara, a partir de un proceso de entrevista. Esta consiste en ofrecer al usuario/a la ruta de solución a su problemática concreta, a partir de la explicación, descripción, información de los posibles mecanismos y procedimientos legales que permiten la satisfacción de su interés.
El análisis de cartas o documentos es otra de las vías, consistente en el análisis del contenido de las cartas que envían las personas, contentivas de una problemática que requiere atención legal, relacionada con vulneraciones de derechos.
Acompañamiento institucional, brindando apoyo a los solicitantes en los procesos y gestiones a las que conlleve la solución jurídica de su problemática, siempre que se relacione con los asuntos de interés del SOJ, a partir de la elaboración de avales, informes o recomendaciones científicas, dirigidas a las instituciones o decisores del asunto en cuestión. Implica además crear alianzas y estrategias con instituciones para derivaciones o trazar estrategias de atención conjunta, o que implica la identificación de personas, funcionarios o especialistas en dichas instituciones, además de formar capacidades a funcionarios de organismos y decisores en temas de derechos, género, estigma, discriminación y en general otros temas jurídicos de interés.
El Plan Estratégico Nacional para la Prevención y Control de las ITS, el VIH y las hepatitis, prevée contribuir a la disminución de las actitudes discriminatorias hacia las personas que viven con el VIH y los niveles de violencia hacia las mujeres y grupos de población clave.
Estos servicios están disponibles en todos los Centros Provinciales de Higiene, Epidemiología y Microbiología (CPHEM) del país.
En nuestro centro prestamos el servicio todos los miércoles de 9:00 am a 3:00 pm, dirección: calle 27 entre A y B, Vedado, Plaza de la Revolución.
Línea Ayuda: 78303156
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