¿Cómo es la biblioteca donde trabajo? ¿Cuál es su misión? ¿Qué objetivos tiene? ¿Conocemos a nuestros usuarios? ¿Qué actitud existe hacia el usuario? ¿Nos hemos planteado que espera el usuario de la biblioteca? ¿Qué espera el usuario de nuestro servicio? ¿Qué expectativas tiene cuando acude a la biblioteca?
Para responder estas preguntas puedes consultar el número de marzo – abril de 2018, del periódico Horizontes del Bibliotecario, de la Biblioteca Médica Nacional.
Horizontes del Bibliotecario: homenaje al bibliotecario cubano. Primer periódico bimestral digital para bibliotecarios que recopila información histórica, actual y futura, contada por sus protagonistas con la profesionalidad y creatividad de los especialistas de la información de la Biblioteca Médica Nacional y el apoyo de otras instituciones. Fundado el 7 junio del 2014.