Los objetivos estuvieron dirigidos a apreciar:
El funcionamiento de los servicios y la calidad del proceso asistencial.
Los riesgos y la seguridad del paciente.
Los grados de satisfacción de pacientes y familiares.
Metodología:
Se trabajó en base a una guía general de observación dirigida a comprobar si la atención médica que se brinda en cada servicio y por cada especialista, se corresponde con los problemas de salud de cada paciente. Todo sobre un pensamiento científico lógico, que justifique los diagnósticos planteados y los tratamientos que reciben, correlacionado con un uso adecuado de los recursos a favor de la seguridad de los pacientes y la optimización.
Instituto de Angiología y Cirugía VascularParticipantes:
– 6 evaluadores
– 4 especialidades:
• Angiología y Cirugía Vascular.
• Endocrinología.
• Cirugía Plástica y Reconstructiva.
• Enfermería.
Hospital “Hermanos Ameijeiras” Participantes:
– 9 evaluadores
– 5 especialidades:
• Ortopedia y Traumatología.
• Medicina Interna.
• Cirugía Maxilo Facial.
• Coloproctología.
• Enfermería.
Instituto de Cardiología y Cirugía Cardiovascular Participantes:
– 8 evaluadores
– 6 especialidades:
• Cardiología.
• Endocrinología.
• Cirugía General
• Coloproctología.
• Enfermería.
Instituto de Gastroenterología Participantes:
– 10 evaluadores
– 5 especialidades:
• Gastroenterología.
• Coloproctología.
• Laboratorio Clínico.
• Medicina Tradicional y Natural.
• Enfermería.
Instituto de Neurología y NeurocirugíaParticipantes:
– 8 evaluadores
– 4 especialidades:
• Neurología
• Psicología de la Salud
• Medicina Tradicional y Natural
• Imagenología
Instituto de NefrologíaParticipantes:
– 10 evaluadores
– 6 especialidades:
• Nefrología.
• Imagenología
• Coloproctología.
• Laboratorio Clínico.
• Logopedia y Foniatría.
• Enfermería.
Instituto de Oncología y RadiobiologíaParticipantes:
– 13 evaluadores
– 11 especialidades:
• Oncología.
• Anestesiología y Reanimación.
• Medicina Intensiva y Emergencias.
• Cirugía General.
• Imagenología
• Genética Médica.
• Anatomía Patológica.
• Coloproctología.
• Ginecología y Obstetricia.
• Enfermería.
Instituto de Hematología e Inmunología Participantes:
– 9 evaluadores
– 12 especialidades:
• Hematología.
• Pediatría.
• Laboratorio Clínico.
• Inmunología.
• Imagenología.
• Coloproctología.
• Medicina Tradicional y Natural.
• Enfermería.
Instituto de Endocrinología
